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La empresa se compromete a tratar los datos personales de forma responsable, transparente y de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con el sitio web, podrán recopilarse diferentes tipos de datos personales, entre ellos:
Datos de identificación
Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, país, domicilio u otros datos facilitados voluntariamente por el usuario.
Datos de contacto
Dirección de correo electrónico, número de teléfono, contacto de WhatsApp u otras formas de comunicación indicadas por el usuario.
Datos académicos o profesionales
Información relacionada con texto académico, tipo de trabajo, área de estudio, nivel académico, plazos, orientaciones de la institución, documentos enviados o detalles necesarios para evaluar la solicitud.
Datos comerciales y de facturación
Información necesaria para preparar propuestas, gestionar pagos, emitir facturas o cumplir obligaciones administrativas, fiscales o contables.
Datos de navegación
Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, origen de la visita y otra información técnica recopilada mediante cookies o herramientas similares.
Los datos personales pueden recopilarse a través de diferentes medios, entre ellos:
El usuario debe garantizar que los datos facilitados son verdaderos, están actualizados y le pertenecen, o que cuenta con autorización para comunicarlos.
Los datos personales recopilados podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
Responder a solicitudes de contacto
Utilizamos los datos para responder a mensajes, dudas, solicitudes de información o peticiones enviadas a través del sitio web.
Evaluar solicitudes de apoyo académico
Podemos tratar información sobre texto académico para comprender las necesidades del usuario, analizar la viabilidad de la solicitud y preparar una propuesta personalizada.
Prestar los servicios contratados
Los datos podrán utilizarse para gestionar el acompañamiento académico, organizar comunicaciones, enviar materiales, hacer seguimiento de plazos y garantizar la correcta prestación del servicio solicitado.
Gestionar comunicaciones con el usuario
Podemos contactar al usuario por correo electrónico, teléfono o WhatsApp para responder a su solicitud, hacer seguimiento del proceso o enviar información relacionada con el servicio.
Emitir propuestas, recibos o facturas
Cuando corresponda, los datos se tratarán a efectos administrativos, comerciales, fiscales y contables.
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Mejorar el sitio web y la experiencia de navegación
Podemos analizar datos de navegación para mejorar contenidos, funcionamiento técnico, seguridad, usabilidad y rendimiento del sitio web.
Cumplir obligaciones legales
Determinados datos podrán tratarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas o para responder a solicitudes de autoridades competentes.
El tratamiento de los datos personales podrá basarse en diferentes fundamentos legales, según la finalidad:
Consentimiento del usuario
Cuando el usuario acepta recibir comunicaciones, se suscribe a contenidos, acepta cookies no esenciales o facilita datos voluntariamente para una finalidad determinada.
Ejecución de medidas precontractuales o contractuales
Cuando los datos son necesarios para analizar una solicitud, preparar una propuesta, prestar un servicio o gestionar la relación contractual con el usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando el tratamiento es necesario para cumplir deberes fiscales, contables, administrativos o legales.
Interés legítimo
Cuando exista un interés legítimo de la empresa, como responder a contactos, mejorar la seguridad del sitio web, prevenir abusos, gestionar comunicaciones relacionadas con solicitudes realizadas o mejorar los servicios prestados, respetando siempre los derechos y libertades del usuario.
En el tratamiento de datos personales, la empresa aplica los siguientes principios:
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
Los plazos de conservación pueden variar según el tipo de dato y la finalidad del tratamiento:
Una vez finalizado el plazo aplicable, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados, cuando así lo exija la ley.
La empresa no vende los datos personales de los usuarios.
No obstante, los datos podrán comunicarse a terceros cuando sea necesario para prestar servicios, cumplir obligaciones legales o garantizar el funcionamiento del sitio web.
Pueden tener acceso a los datos:
Cuando sea aplicable, la relación con los proveedores de servicios se regirá por medidas adecuadas de confidencialidad y protección de datos.
Dado que la entidad titular está establecida en los Estados Unidos de América y que algunos proveedores tecnológicos pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo, podrá existir transferencia internacional de datos.
Cuando esto ocurra, se adoptarán medidas adecuadas para proteger los datos personales, de acuerdo con la legislación aplicable, incluyendo cláusulas contractuales, mecanismos de seguridad u otras garantías reconocidas.
La empresa adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, uso indebido, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
Entre estas medidas pueden incluirse:
A pesar de las medidas adoptadas, ningún sistema informático es totalmente inmune a riesgos. Por este motivo, el usuario también debe adoptar buenas prácticas de seguridad, como no enviar datos sensibles por canales inseguros y proteger sus propios dispositivos.
El usuario puede ejercer, en los términos legalmente previstos, los siguientes derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá ponerse en contacto a través del correo electrónico:
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer. Podrá solicitarse información adicional para confirmar la identidad del solicitante.
El usuario únicamente recibirá comunicaciones comerciales, newsletters o contenidos informativos cuando haya dado su consentimiento o cuando exista otra base legal aplicable.
El usuario podrá cancelar la recepción de estas comunicaciones en cualquier momento, a través del enlace de cancelación presente en los mensajes o enviando una solicitud a:
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Última actualización: 22/07/2026
